●信用卡變更卡號要如何繼續捐款？
Ans: 您不必再重新填寫授權書。只要您來電至 (05)6337333 分機 8113， 表示欲更換為新信用卡捐款，我們便將自動為您更改信用卡捐款相關資料。
●使用信用卡定期定額捐款，若未通過授權怎麼辦？
Ans: 基於銀行對捐款者資料保密之原則，本院將僅被通知捐款者信用卡授權不通過。 所以本院一旦獲知授權未過，將盡速與當事人聯絡，並建議您再與發卡銀行確認。
●信用卡到期時，如何更換新卡資料？
Ans: 對於定期定額捐款者，信用卡到期有兩種狀況：一是信用卡本身有效期限到期；一 是當初捐款時選擇捐到某一月份為止。本院人員將以信函與您聯繫，希望在百忙之中提醒您。若您願意繼續支持若瑟醫院，只要重填我們寄給您的授權書即可。
●捐款有收據嗎？
Ans: 無論您是用那一種方式捐款，我們都會開立可抵扣稅額的正式收據給您。為了讓捐款者享受更便利有效率的服務，也改善您每月收據保存、寄發遺失等問題，本院亦提供可指定之定期捐款者年度收據；年度收據將於每年初寄送。
●收據上的名字不對／或收據不見了怎麼辦？
Ans: 無論是收據上資料欲修改、更正，或者收據遺失時，歡迎洽詢0800582885或 (05)6337333 分機 8113，同時告知您的大名及身份證字號，服務人員將補印收據並盡快郵寄給您。
●綜所稅捐贈扣除額 單據電子化
Ans:為配合國稅局綜所稅捐贈扣除額單據電子化作業，以達稽徵機關扣除額資料查核自動化及提供納稅民眾查詢下載報稅參考，本院自民國101年起將提供捐贈者（指身分證統一編號有完整建檔者）之上一年度捐贈資料給財政部財稅資料中心。日後捐贈人（指身分證統一編號有完整建檔者）於每年申報綜合所得稅時，可下載扣除額資料部份在申報書上浮貼，或於網路申報時下載自動匯入，免附本院寄發之收據憑證，加速完成報稅作業。
以下幾點，請您務必詳閱：
1.若您不同意本院提供相關捐贈資料給財政部財稅資料中心，請您通知我們，我們會依您指示辦理。
2.若您尚未提供您的身分證統一編號者，請您通知我們，這樣明年報稅時您就可以下載到捐贈扣除額資料。
3.沒有提供身分證統一編號者的捐贈人，報稅時仍可提示本院開立之捐贈單據報稅，不會影響您的權益。
若有任何問題歡迎洽詢0800582885或 (05)6337333 分機 8113